Tapachula, Chis. (Balance México 26 Febrero 2024).- Recientemente la Directora de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en Chiapas Fernanda Trujillo Gutiérrez abrió un módulo de atención a quejas y denuncias en Tapachula para supuestamente atender y no dejar desprotegidos a los cientos de usuarios afectados, que han aumentado considerablemente después que hace varios años cerraran la oficina de la subdelegación de esta dependencia federal para centrar todo en la capital chiapaneca.
Es importante mencionar que este módulo quizá solo va servir para dos cosas, para nada y nada, porque realmente las empresas que encabezan las listas de más denunciadas siguen siendo comisión federal de electricidad (CFE) y el Comité de agua potable y alcantarillado de Tapachula (Coapatap), estos últimos que siguen en huelga y que en lugar de andar de holgazanes deberían ponerse a trabajar, pues no solo son responsables del pésimo servicio que prestan sino de abusos que cometen sus trabajadores.
También Trujillo Gutiérrez estuvo en un desayuno empresarial con la Cámara de Comercio de Tapachula que desangeladamente representa Jorge Zúñiga y que este tipo de actividades únicamente son utilizadas para aplaudir o bien un escenario para acaparar los reflectores, de ahí que no existe una voz enérgica como lo que antes representó este gremio de empresarios y que señalaba directamente las grandes ausencias de la autoridad.
En el caso de la Profeco, también son muchas empresas afiliadas a Canaco que recienten los abusos y excesos de CFE sin embargo dicen que, de nada sirve quejarse porque jamás hay una solución o sus problemas. Decían los empresarios con mucha tristeza que trasladarse a la capital del estado para interponer una queja era costoso y tedioso, lo peor era que jamás había conciliación, ahora bien, con la nueva oficina instalada en Tapachula pues quizá sea lo mismo, únicamente que ahora ya no habrá mayor gasto de traslado a Tuxtla Gutiérrez.
Y es que fíjese usted amigo lector que, las denuncias contra CFE siguen siendo demasiadas sin embargo para no afectar el tema de “indicadores” de quejas, la Profeco jamás las registra aquí en Chiapas, claro está, hay que protegerse entre sí para evitar que la gente sepa que son una basura de dependencias, aunque la verdad esto la población ya lo sabe.
La Procuraduría Federal del Consumidor fue creada para velar por los derechos de los usuarios o consumidores, sin embargo, su función ha dejado mucho de qué hablar, quizás hasta hace unos 8 años atrás había una atención a medias, pero ahora esta ha sido nula, sus representantes en el caso de Trujillo Gutiérrez ha sido incapaz e ineficiente, incluso su actitud y carácter le ha causado que los empleados de la Profeco en Chiapas no la quieran y desean fervientemente que la corran o la cambien a otra entidad; sus resultados son nulos y quién más reciente de todo ello al final es la población usuaria.
REFLECTORES
Siguen las broncas contra Rosa Aidé Domínguez Secretaria de Educación en Chiapas, quien ya sabemos que es una buena para nada y que ha sido la más ausente e inepta del sexenio estatal. La denuncia actual, es contra la directora de la escuela primaria José Vasconcelos Calderón ubicada en el fraccionamiento el Carmen Fonapo al sur poniente de Tapachula.
La directora de nombre María Guadalupe Fuentes exige a los padres de familia 400 pesos por cada tutor o papá, porque debe pagar la jubilación de un trabajador encargado del mantenimiento, personal que ella contrató eventualmente para hacer labores en la escuela por muchos años, pero ahora este salió bastante abusado y está cobrando su jubilación o retiro.
Refieren los padres de familia que se han hecho rifas y demás eventos para crear fondos, con ello hacer mejoras a la escuela, pero del señor de mantenimiento se hace injusto e ilógico que este cobrando 35 mil pesos para su jubilación, cuando fue contratado eventualmente y no es personal de base de dicha institución, es decir no creo ningún vínculo formal y laboral en la primaria, pues cada que llegaba a hacer alguna “chambita”, se le pagaba.
La directora María Guadalupe ha dicho que quién no pague el dinero que ya solicitó, no recibirán los documentos de sus hijos en la próxima clausura en julio, así como al resto de padres de familia se les negará cualquier documento o la boleta de calificaciones. Lo peor de todo, es que los quejosos refieren que la directora de manera desposta y altanera ha dicho que es protegida de la secretaria de educación en Chiapas, así como del supervisor y jefe de sector, estos últimos ha dicho que le hacen los mandados.
En una columna pasada señalé que todos estos problemas existentes en las escuelas de Chiapas son causados por la falta de capacidad de Rosa Aidé Domínguez Ochoa titular de la secretaria de educación en Chiapas y conforme pasa el tiempo rumbo al final del sexenio estatal seguirán a presentarse muchos conflictos más. Urge se ponga orden.
Nos leemos en la próxima…
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