Por| Cristian Alegría
Ciudad de México (Balance México 14 Enero 2023).- Desde las primeras horas de este sábado, varios usuarios de la aplicación de Banco Azteca tuvieron problemas para accesar a la misma, pues esta marcaba error de conexión, esto provocó el enojo de usuarios ya que varios usan esta aplicación para pagar sus crédito o girar dinero.
En su cuenta de Twitter la empresa Banco Azteca dijo que el problema es debido a problemas de conexión
“Debido a problemas de conexión, algunos de nuestros servicios están presentando retrasos en su funcionamiento. Lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando para que nuestro servicio se normalice cuanto antes.” Dijeron
Por su parte Ricardo Salinas Pliego informó que ya se trabaja para restablecer el servicio, pidiendo una disculpa a sus clientes.
“Hoy les quedamos mal a los usuarios de Banco Azteca. Lo lamento. A veces los fierros ( Firewalls en este caso) nos hacen quedar mal. Ya se normalizó el servicio. Haremos todo los posible para que no se repita” Tuiteó
Algunos usuarios informaron para las 17:40 horas aún continuaban con problemas, y tenían que realizar su abono semanal de lo contrario pagarían intereses moratorios.
“Aún no se normaliza, y hoy tengo que hacer mi abono, mañana me cobran interés y miren que son re buenos para cobrar.”
