Familiares de una adulta mayor denunciaron que llegó a Urgencias por complicaciones con su catéter y permaneció varias horas sin ser valorada; finalmente quedó internada para recibir atención médica.
Por| Redacción ABM
Tapachula, Chiapas (Balance México 07 Octubre 2026).-Una paciente de 75 años, usuaria de silla de ruedas y sometida a tratamiento de hemodiálisis, tuvo que esperar cerca de cuatro horas para ser valorada en el área de Urgencias del IMSS Nueva Frontera, denunciaron sus familiares.
La mujer llegó al hospital alrededor de las 10:30 de la mañana del martes, luego de presentar complicaciones relacionadas con su tratamiento. Por sus antecedentes médicos y el problema que presentaba, fue enviada al área de Urgencias para que fuera revisada por un médico.
Sin embargo, las horas pasaron sin que recibiera la valoración que esperaba su familia. Los familiares explicaron que buscaron información y pidieron apoyo al personal del hospital mientras la adulta mayor permanecía en espera.
La atención finalmente ocurrió alrededor de las 14:30 horas, aproximadamente cuatro horas después de su llegada.
Durante la valoración, los médicos detectaron que el problema estaba relacionado con el catéter utilizado para su tratamiento de hemodiálisis, por lo que determinaron que la paciente debía quedarse hospitalizada en Urgencias Adultos para continuar con la atención y vigilancia médica.
Para la familia, el caso pone sobre la mesa las condiciones en que son recibidos pacientes que llegan a Urgencias con enfermedades crónicas y necesidades especiales, particularmente adultos mayores que además tienen movilidad reducida.
Los familiares pidieron al IMSS revisar lo ocurrido y los tiempos de espera en esa área del hospital, al considerar que una persona con este tipo de condiciones requiere una atención acorde con su estado de salud.
La denuncia fue hecha públicamente con la intención de que las autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social conozcan el caso y revisen el procedimiento de atención que se siguió con la paciente.
