Por | Cristian Alegría
Tapachula, Chiapas (Balance México 01 Febrero 2025).- Un grupo de habitantes de Tapachula denunció a la promotora EMSU Entertainment por un presunto fraude, luego de que no les reembolsaran el dinero de sus boletos tras la cancelación de un concierto del grupo Bronco, programado para el 18 de mayo de 2024.
Alan Peña, uno de los afectados, informó que siete personas compraron boletos en zona diamante, con un costo de 2,750 pesos cada uno, sumando un total de 19,250 pesos. Sin embargo, a casi nueve meses de la cancelación, la empresa no ha realizado la devolución del dinero.
“Pedimos la devolución de nuestro dinero. Si alguien de Profeco nos escucha, que nos ayuden, porque aquí en Tapachula es muy difícil contactar a Profeco para estos casos”, expresó Peña.
Desde que se anunció la cancelación del evento, los afectados iniciaron los protocolos de reembolso, pero la empresa nunca los contactó, salvo en una ocasión mediante un correo electrónico en el que no se les dio una respuesta concreta.
A nueve meses de la cancelación del concierto de Bronco en Tapachula, EMSU Entertainment sigue sin reembolsar el dinero a los afectados, llaman a @Profeco en Tapachula para poder apoyarlos. pic.twitter.com/eghFRRcStD
— Cristian Alegría 🌟 (@CrisAlegria_) February 1, 2025
A esta preocupación se suma el hecho de que la página de Facebook de EMSU Entertainment no ha sido actualizada desde el 22 de mayo de 2024, lo que hace temer que la empresa haya desaparecido y el dinero no sea devuelto.
Ante esta situación, los afectados piden la intervención de la Profeco para ubicar a los responsables de EMSU Entertainment y exigir la devolución de su dinero.
